1. Titolare del Trattamento

marionoqleza opera come titolare del trattamento dei dati personali. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy attraverso i canali indicati alla fine di questo documento.

Sede legale: Viale del Merlot, 8, 74026 Marina di Pulsano TA, Italia

2. Dati Raccolti e Finalità

2.1 Dati di Contatto e Iscrizione

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o richiedi informazioni, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Paese di residenza

Questi dati ci servono per gestire la tua partecipazione ai programmi formativi, inviarti materiali didattici e comunicare aggiornamenti sui corsi. Non condividiamo mai queste informazioni con terze parti a scopo commerciale.

2.2 Dati di Navigazione

Il nostro sito raccoglie automaticamente alcuni dati tecnici attraverso cookie e tecnologie simili: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e a capire come viene utilizzato il sito.

2.3 Dati Accademici

Durante la partecipazione ai corsi, potremmo raccogliere informazioni sul tuo progresso formativo, progetti realizzati e feedback ricevuti. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per scopi didattici e per personalizzare il tuo percorso di apprendimento.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi educativi richiesti
• Consenso: per inviarti newsletter o materiali promozionali (puoi revocarlo in qualsiasi momento)
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
• Obbligo legale: quando richiesto dalla normativa fiscale o contabile italiana

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per finalità statistiche aggregate.

5. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

5.1 Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta, fornendoti un file in formato strutturato e leggibile.

5.2 Diritto di Rettifica

Se noti errori o imprecisioni nei tuoi dati, puoi chiederne la correzione. Provvederemo a modificare le informazioni entro 15 giorni lavorativi dalla segnalazione.

5.3 Diritto alla Cancellazione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo che la loro conservazione non sia necessaria per obblighi legali o per l'adempimento di contratti in corso. Valuteremo ogni richiesta caso per caso.

5.4 Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto. Questo non pregiudicherà la tua partecipazione ai corsi già attivi.

5.5 Diritto alla Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato elettronico strutturato per trasferirli a un altro fornitore di servizi. Questo diritto si applica ai dati forniti direttamente da te sulla base del consenso o del contratto.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

• Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni tramite il sito web
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Backup regolari dei dati conservati in server sicuri
• Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza
• Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dalla normativa.

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. Potremmo condividerli solo nei seguenti casi limitati:

7.1 Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci aiutano a gestire alcuni aspetti tecnici della piattaforma (hosting, servizi email, sistemi di pagamento). Questi fornitori hanno accesso ai dati solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono vincolati da accordi di riservatezza.

7.2 Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un procedimento giudiziario o da autorità pubbliche italiane o europee.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Nel caso in cui alcuni servizi richiedano il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che vengano adottate garanzie adeguate attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni internazionali di conformità alla protezione dei dati
• Valutazioni di impatto sui trasferimenti verso paesi terzi

9. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori o tutori legali, provvederemo a cancellarli immediatamente.

Per i corsi rivolti a studenti tra i 16 e i 18 anni, richiediamo sempre il consenso esplicito di un genitore o tutore prima della raccolta di qualsiasi dato personale.

10. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Se apportiamo modifiche sostanziali che influiscono sui tuoi diritti, ti informeremo tramite email o attraverso un avviso ben visibile sul nostro sito almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

11. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
Tel: +39 06 696771

Prima di rivolgerti all'autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare di risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere riguardo al trattamento dei tuoi dati.